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本报讯 （魏建峰
张立鹏）近日，裕华区开展了“文明执法，共建和谐”活动，要求机关干部和执法人员都要深入一线，面对面地同社区群众和商户交流，在加强管理的同时切实解决好他们的实际困难，转变“冷横硬”的不良作风，推行文明有情的人性化服务。这是该区开展创建文明城区活动的内容之一。
该区开展文明城区创建活动，始终将推进“三年大变样”作为提升城区形象的基础性举措。今年2月份以来，该区全民动员，共拆违、拆迁195万平方米，一座座破旧违章建筑应声而倒，城区面貌焕然一新。现在，裕华路、槐安路、体育大街、东南二环、308国道通透大气，两侧绿地起伏，公园林立；大马、方北、赵卜口、二十里铺等7个曾经破旧凌乱的城中村从地图上消失，取而代之的将是一个个高楼林立、设施齐全的现代化新式小区。
始终将提升居民群众的幸福指数作为文明城区创建的首要任务。该区区委、区政府将“迎保促”等活动有机结合起来，组织区直部门、镇（办）干部深入社区（农村）和主要街道，认真全面梳理各种问题。对矛盾纠纷、安全生产隐患、群众生产生活难题，都分门别类、建档立案。解决问题实行领导分包责任制，明确解决时限，对一些重点难点问题，实行四大班子领导督办制度，限期解决，让群众看到党委和政府的决心和诚心。强化守土有责意识，努力做到农村发生的问题，解决不出乡镇；社区发生的问题，解决不出街道；区直下属单位发生的问题，解决不出系统。切实提高群众对党委和政府工作的满意度，密切干群关系。
始终将深入开展市民文明素质提升工程作为文明城区创建的动力源泉，强调市民终身教育的理念，结合实际制定实施了有关规划。实现了市民学校网络化教学，区市民总校、办事处市民中心校、社区市民分校使市民学校覆盖率达到100％。强化文明礼仪教育，结合“迎保促”活动，在机关干部中开展了职场礼仪和涉外礼仪教育，在社区居民中开展家庭礼仪和社会礼仪教育。并从社区、企业、学校中抽调文化层次较高的人员组建了200余人的市民文明素质教育讲师团，每月两次定期在社区中开展集中教学，使广大群众自觉养成文明健康的生活方式和行为习惯。
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