获“零售业十大女将”称号最感意外

　　三八前夕，北人集团总裁白珊被中国零售行业最有影响力的联商
网站评为“中国百货零售业十大女将”之一，成为河北商界唯一当选
者。这位指挥河北国有零售业高速扩张、被人称为“旋风速度拍板”、
“高速旋转陀螺”的雷厉风行的女性，再一次吸引了商界的目光。在
她成为业界谈资猛料的时候，白珊解读了商业最为焦点的话题。

　　“荣获中国零售业十大女将的称号让我最感意外，在全国零售业，
荣誉通常只会考虑北京、上海、武汉、杭州等大城市的老总，石家庄
的老总能够榜上有名，可能跟这两年我们的企业打出去有关系。”获
过无数大小奖项的白珊在听到自己荣获“中国百货零售业十大女将”
的称号时竟然表现得非常兴奋，喜悦之情溢于言表。记者了解到，联
商网是通过对诸多零售业女老总的业绩、从业经历等综合评定后，做
出了全国十大零售女将的排名。不过，白珊对这个奖也有清醒的认识，
她非常明白石家庄零售业的差距：“从百货业看，我们与大城市的服
务意识、环境布置和管理理念确实不相上下，但是在和一线的品牌合
作上，还有不小差距。同时省会的商场还缺乏陈列师、空间设计师、
色彩设计师等人才。”获得荣誉的时候，白珊考虑更多的是省会商业
的不足。

　　大举扩张的争议在哪儿

　　白珊此次获奖和她近两年引导企业高速扩张密切相关。短短两年
间，她将自己的企业从一个单体店发展为拥有三大业态十大卖场的河
北规模最大的商业航母。她曾经在一天开了三个店，18天开了两家超
市，插旗布点速度之快堪称省城零售业的奇迹，对于别人对其企业规
模扩张持怀疑态度她并不奇怪，她说：“中国市场经济的发展有很多
不确定因素，目前还没有一个规律性的东西，我们就是想通过自己的
实践去寻找这种规律。企业有的扩张是在计划中，有的扩张是形势逼
人。”

　　不过白珊没有否认企业风风火火的“圈地”风格跟自己这个总裁
的性格有关。白珊说：“我不喜欢那么慢，有的人做事非要想好了才
说出来，可我认为商业瞬息万变，等你想好了可能机会也就失去了。
我是边做边完善。”她认为只要执行到位，即使决策不是十全十美的，
也会做好的。

　　在北人集团的大举扩张中，记者发现这个企业的工作人员岗位变
动比较频繁，真可谓“可上可下”，难道大刀阔斧的改革就不怕得罪
人？白珊这么解释：“2000年7月我当北国商城总经理，第四季度砍下
去二百多人，当时我爱人劝我不能那么做，我说既然给我这个机会我
就要改革，失败的话我按原样改回去，然后辞职不干了。所幸的是当
时班子非常团结，改革顺利进行，当年第四季度实现了商城有史以来
利润最多的业绩。”谈话间，白珊表现出一个铁娘子的风采。

　　首度谈起“大商控股”

　　大商集团控股北人集团的消息成为商界的头条重磅新闻，已经被
业界反复报道，但是在这些报道中，几乎听不到北人高层的声音。此
次白珊在采访中首次谈起：“大商集团要进行现金增资，北人集团国
有股不撤资，加上员工股，将解决一股独大和资产负债的问题，有利
于更优良地组合资产，扩大市场份额。”据悉，资产评估、土地评估、
审计等工作都已经做完，现在已经进入了法律程序。

　　未来将是不同业态的竞争

　　从1994年进入商业，白珊已经在商海沉浮了十余年，对于商业的
多变和惨烈的竞争，她比谁体验得都深刻：“消费者的口味时时在变，
现在大家需要的不是一道菜，而是一席菜。同时品牌做市场的专注度
也不一样，到了一定时候就要果断淘汰不适合的商品，商场对商品的
陈列布局也要不断更新。”

　　白珊认为，经过商业大战百货业已经有了一个基本的结果，大家
纷纷错位经营；而始于2003年下半年的家电业态大战，目前还打得激
烈。未来将是百货和超市、超市和超市的竞争。像沃尔玛、家乐福等
超市业态进来的话，人家会销售省城目前百货商场卖的品牌，而且人
家凭借极大的销售平台能以最低的价格拿到这些商品，在这种情况下，
商场就要和超市竞争。同时她预测家居等单一型的业态在今年将在省
会飞速发展。

　　承认Mall将冲击百货业

　　MALL业态全新发展将冲击百货业的声音越来越高，对此，白珊毫
不回避。她说目前的百货商场受面积所限，能开发的都开发了。随着
人们对休闲、娱乐、餐饮的更多需要，大容量的Mall能更多地满足人
们的需求。

　　她正在设计自己的Mall，甚至语出惊人地说：“我要做的Mall不
在于它像不像Mall业态，重要的是要适合石家庄。”同时她透露说，
今年沃尔玛、家乐福等超市可能会进入石家庄，本地航母不排除和他
们竞争甚至合作。

　　她说，一些著名品牌根本就没有将进入石家庄排入时间表，零售
业的工作是促进人家快些选择石家庄，让石家庄更时尚。比之大城市，
省城人冲动型和炫耀型的消费还不少。

链接

　　中国百货零售业十大女将名单

　　燕赵晚报讯　　三八前夕，联商网推出的中国百货零售业十大女
将分别是北京翠微大厦股份有限公司党委书记董事长栾茂茹、石家庄
北人集团总裁兼北国商城总经理白珊、哈尔滨中央红集团股份有限公
司董事长栾芳、深圳岁宝百货总经理杨筱妹、北京百货大楼总经理刘
冰、银泰百货前总经理厉玲、武汉广场执行副总经理肖周云、武汉中
商百货副总经理李鸽珍、成都百货大楼总经理罗霞、深圳铜锣湾集团
副总经理李晓骊。